近年来，江苏省张家港市人社局积极推进公共人力资源市场建设，统一服务标准、 统筹规划设计，完善服务功能、拓宽服务领域、提升服务质量，使公共人力资源市场成为社会认可、群众满意的优质服务窗口。
市、镇两级人力资源市场齐发力
2013年，原市人才市场和劳动力市场整合形成张家港市人力资源市场。市场功能设施齐全，承担着全市范围内人力资源的配置与开发职能，在统筹城乡就业、 服务区域发展、助推转型升级中发挥着主渠道的作用。随后，为进一步推进市、镇两级人力资源市场协同发展，张家港市人社局开始重点推进镇级人力资源分市场建设。
“以前找工作，要到市区参加招聘会，费时又费钱。 现在在镇上的人力资源市场就能择业了，比以前方便多了。”不久前，张家港市大新镇人力资源市场举行民营企业招聘周系列活动，求职者小张在招聘会上顺利找到了一份会计工作。 招聘会共提供市场营销、 财务、 机械等300余个岗位。
张家港市为推进镇级人力资源分市场建设，在全市8个区镇按照统一标准新建人力资源分市场。每个分市场拥有独立的办公场地， 现场招聘区不少于10个固定招聘摊位， 统一配置多媒体智能招聘设备，实现招聘求职信息数据与市人力资源市场的同步共享。 分市场的建成使农村劳动者与城镇居民一样，可以充分享受到公共人力资源市场提供的政策咨询、求职登记、职业指导、岗位推荐等“一条龙”的公益性就业服务。
与此同时，人社部门还依托基层劳动保障服务站建设，按照机构、人员、经费、场地、工作、制度“六到位” 的要求， 在全市260个村 （社区）建立劳动保障服务站。每个服务站至少配备1名大专以上文化程度的劳动保障专管员，统一配备专用电脑、打印机，通过全市联网、信息共享的就业管理系统，形成城乡一体、平台到村、联系到户、服务到人的均等化公共就业服务平台。
信息化为市场运作装上“加速器”
以打造就业服务信息化品牌为目标，近年来，张家港市人社局不断加强人力资源市场信息化功能建设，按照“数据向上集中，服务向下延伸”的建设构架，努力打造高效便捷的公共就业信息化服务网络。
近日，老家在徐州的新市民小王在工作人员的指导下，刷身份证完成网上报名，随后拿着自动打印出来的凭条与用人单位联系，完成了求职。“刚刚看到一家网络公司在招人，我的专业正好匹配，投个简历先试试看。”小王说。
张家港市多媒体自助求职系统是市场为用人单位和求职者搭建的一个开放、便捷、高效的网络交流平台。在这个系统里面，可进行企业视频宣传和招聘信息的发布，求职者使用二代身份证或市民卡便可登录全市联网的职业介绍系统。用人单位可自主发布招聘信息和收取应聘简历，求职者可自主发布求职信息和投递个人简历。截至目前，多媒体自助求职系统点击率达37万人次，自助求职5064人。
而在全市统一的就业管理信息系统上，就业失业登记、 职业推荐介绍、就业援助服务等日常模块的有序运作，实现了全市公共就业服务平台职业供求信息的实时共享、就业服务业务数据的集中统一管理。
市场服务内容多元化显成效
按照“以人为本、统筹城乡、优化服务、规范管理”的要求，张家港市各级公共人力资源市场在提供公益服务、便捷服务、特色服务上下足功夫。
他们积极推行“一站式”窗口服务，打造精细化服务品牌，并开设“人事专员”和 “人才租赁”等增值服务项目。2014年以来，各级人力资源市场共登记用人单位1146家，提供岗位93081个； 帮助17558人完成求职登记， 推荐13145人次成功就业； 举办交流洽谈会356期，组织11008家次单位进场招聘， 为求职者累计提供岗位368565个，进场求职98134人次，达成意向57282人次。
企业的诚信度是市场考量其进场招聘资质的重要因素。为提供更加优质高效的服务，进一步规范单位的招聘行为，市场建立了诚信招聘系统，要求所有前来招聘的企业必须提供合法有效的证明材料，在招聘过程中严禁收取任何费用、严禁扣押求职人员各种证件，虚假招聘的企业一律列入黑名单，禁止参加今后各类招聘活动。
为进一步提升市场服务水平，推进人力资源市场服务均等化，人社部门还积极构建鼓励单位吸纳就业、支持灵活就业、公益性岗位安置就业的工作框架，推行各项就业援助服务制度，积极开展政策咨询、创业培训、专家评析、项目推介、创业孵化、融资服务、开业指导和后续服务等“一条龙”创业服务。（庞晓曌）
