今年以来,宁夏回族自治区各级人社部门从建强组织、建优制度、建好机制三个方面发力,加强基层劳动人事争议调解组织建设,力求将劳动争议纠纷解决在基层、化解在萌芽。目前,全区各级劳动人事争议调解组织共受理案件5114件,调解结案4372件。

今年以来,宁夏回族自治区人社厅会同总工会、工商联、企业联合会等部门持续推进基层劳动人事争议调解组织建设,建立健全企业、行业协会商会、仲裁院、乡镇街道4个重点领域调解组织,夯实能力基础,加强动态管理。完成打造金牌调解组织3年计划,高质量选树48家金牌调解组织,组织调解员参加人社部举办的业务培训和远程培训,协调参加广东省、山东省调解仲裁线上专项培训,指导各地分级开展培训和技能练兵,着力打造一支政治强、业务精、作风实的专业调解队伍,不断提高调解员仲裁员专业水平和化解争议能力。

为促进多元共治,自治区充分发挥人社、工会、司法、法院等职能作用,打造基层劳动争议“一站式”联合调解中心,合力构建劳动仲裁、法律援助、工会维权、人民调解、司法确认等一体多元工作机制,联合印发《关于全面加强新就业形态劳动纠纷一站式调解工作的通知》,成立新就业形态一站式调解中心12家,累计办理新业态案件121件。创新实施“调解仲裁+就业帮扶”模式,结合开展“春风行动”“春暖农民工”等活动,对涉劳动争议案件且有再就业需求的失业劳动者提供就业指导服务。结合“四下基层”组织全区志愿者深入400多家企业,“点对点”开展法治人社问诊服务,对存在矛盾纠纷的重点企业跟踪调查,分析问题产生的根源,对于因企业管理制度不完善引发纠纷的,主动上门服务,帮助完善相应的管理制度。

围绕优化流程提质增效,自治区全面畅通劳动争议案件“绿色通道”,推进府院联动一体化,完善人社、法院“总对总”在线调诉对接工作机制,健全调解组织和调解员信息库,实现乡镇街道全覆盖,指导234个调解组织和302名调解员对接入驻法院调解平台。推进调解仲裁便捷化,充分运用“互联网+调解”模式,依托劳动人事争议在线调解管理平台受理争议案件203件,组织争议双方进行线上调解,缩短劳动者维权周期。(马照刚)