经验交流

为有力有序有效做好岁末年初保障农民工工资支付工作，切实维护农民工工资报酬权益，湖北省自2023年11月10日至2024年春节前，在全省开展根治欠薪冬季专项行动。 此次专项行动以落实《保障农民工工资支付条例》和《湖北省保障农民工工资支付办法》为主线，坚持系统治理、源头治理、依法治理、信用治理、数字治理，推动专项行动主要任务落实： 一是充分发挥省根治欠薪信息监管系统等平台的监测研判功能开展线上排查，对排查出的欠薪问题线索分类交属地根治欠薪议事协调机构、行业主管部门或相关企业，全面落实“三交办”机制，加大督办力度。相关职能部门根据职能职责开展本辖区本领域本行业突出矛盾隐患的定期实地排查

为支持零工求职人员多渠道灵活就业，福建省以南平、三明两市为主要试点，打造“淘宝式”线上零工平台，构建“家门口”零工就业服务体系，搭建用工主体与零工求职者的对接桥梁，有效促进农民工、城乡居民就业增收。 线上平台“一网通办”，搭建信息归集机制。打造线上零工平台，实现包含需求发布、岗位匹配、保险参保、交易结算等多种功能，为零工对接奠定数字化基础。一是创新构建运行机制。建立“政府主导、市场运营、公益服务”的工作机制，由政府筹集投入专项资金，搭建研发了三明“数智零工”“南平零工集市”、泉州“1小时灵活就业”、漳州“零工劳务服务”等线上零工信息平台，选取优质国有人力资源服务机构参与日常运营，为用工

今年，辽宁省着力开展“劳动监察执法提升年”活动，截至10月底，共计检查用人单位2000余户，书面审查驻沈中（省）直用人单位100余户，对发现的问题均责令整改到位。全省累计化解欠薪案件752件，共为农民工追发工资1.51亿元。 专办窗口统一受理。辽宁省始终把根治拖欠农民工工资工作摆在重要位置，省根治拖欠农民工工资工作领导小组在省信访局设立专办窗口，统一接待受理农民工欠薪举报投诉，提高案件督办层级和工作力度。 全面畅通诉求渠道。指定专人专职受理全国根治欠薪线索反映平台、流转12333热线等渠道的举报投诉信息，实现“一点举报投诉、全省联动处理”。同时，在辽事通APP开通举报投诉窗口，打

近日，北京市、河北省社会保险经办部门与雄安新区公共服务局共同签署《京冀雄协同做好北京非首都功能疏解单位社会保险经办服务合作协议》，明确5个方面合作内容，通过党建共建、组建专班、做好疏解经办服务、推进京冀同事同标和京雄同城化办理、创建宣传联动机制，更好服务北京非首都功能疏解单位和人员，三地携手支持高标准高质量建设雄安新区。 北京、河北人社部门和雄安新区公共服务局共同组建京冀雄非首都功能疏解单位社保经办服务工作专班，并联合组织开展党建共建活动，通过共建联络、协作交流、信息共享、交流学习等方式，形成三地协同做好北京非首都功能疏解单位社保经办服务的工作合力。 京冀雄三地将针对疏解单位和疏

今年以来，江苏省宿迁市宿豫区因地制宜积极打造就业创业服务“小站点”，着力构建“常态+长效”的“家门口”就业服务体系，推动更高质量、更加充分就业。 点线融合，四级贯通。建设区级“零工市场”和完善千鸟园“就业广场”；依托乡镇、街道社区党群服务中心，设立“家门口就业”服务站，实现就业援助、创业扶持、求职招聘和职业指导等“一站式”服务，做到区级、城市社区、小区和乡村四级贯通全覆盖。截至目前，区人社局组织50余场线上线下招聘活动，推荐企业用工5600人次，促进返乡就业创业3500人。 精准匹配，数字赋能。区人社局依托基层人社服务平台，用好就业服务专员，定期组织入户调查走访，建立个性化就业援

“优服务”专项行动的开展，山西省阳泉市人社系统建立县（区）—乡镇（街道）—村（社区）“三级联动”人社公共服务协同推进机制，逐步健全横向联动各部门、各窗口、各业务服务人员，纵向贯通政务服务实体大厅、基层站点、代办员的“三纵三横”政务服务体系，将社保、就业、劳动关系等人社公共服务延伸至社区（村）便民服务代办点，打通就近服务居民的“最后一米”。 全口径人社服务群众办事有呼必应 主题教育开展以来，全市人社系统将人社公共服务“就近办”作为民生实事积极推动，在各县（区）党委、政府以及组织部门的支持下，建立了827个基层站点，组建了1400余人的代办员队伍，站点建设做到了“四统一”，即统一建设

今年以来，山西省晋城市人社局配备就业服务专员，多管齐下畅渠道、搭平台、促帮扶，助力离校未就业高校毕业生等重点就业群体就业。截至目前，全市已经建立就业服务专员队伍640名，为6380名离校未就业高校毕业生提供帮助。 一是制定出台人社系统就业服务专员工作实施方案，明确就业服务专员工作职责、工作要求等；举办培训班，提升就业服务专员服务能力和水平。 二是建立服务工作台账，每名服务专员联系服务不少于3家重点企业和10名以上离校未就业高校毕业生，记录服务企业及离校未就业高校毕业生等重点群体工作情况。 三是服务专员及时向企业推送、宣传就业、社保、人才、培训、劳动关系等方面政策措施，对有就

今年，泰兴市黄桥镇为民服务中心、滨江镇社会事业局、虹桥镇涌兴村人力资源和社会保障服务站5个基层平台入选江苏省省级“暖心居保”服务品牌试点单位。泰兴市以“泰暖心 居民兴”为主题，将群众满意不满意作为试点工作的重要评判标准，围绕全面优化线下服务、拓展应用线上服务、实现同类服务共建共享、创新特色服务四个方面先行先试，全力推动“暖心居保”服务品牌建设。 　　政策“泰”暖，居民高兴 泰兴市社保中心针对“一老一残”群体，完善工作机制，为城乡居民老有所养提供政策保障。一是完善困难群体代缴费工作机制。截至今年10月，符合条件的特殊困难人员中，已参加城乡居民养老保险24990人，其中享受代缴费人数